寶盈基金管理有限公司關(guān)于信息技術(shù)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)投資者可替代交易方式的公告
遵照《證券基金經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》等法規(guī)及寶盈基金管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”）相關(guān)制度要求，現(xiàn)將信息技術(shù)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)投資者可采取的替代交易方式公示如下：
一、可能出現(xiàn)的信息技術(shù)突發(fā)事件
包括但不限于直銷(xiāo)網(wǎng)上交易系統(tǒng)（包括本公司官方網(wǎng)站、“掌上寶盈”APP、官方微信）及客服熱線(xiàn)技術(shù)故障或遭受惡意攻擊、投資者在本公司的基金賬戶(hù)被鎖定無(wú)法登錄操作、本公司其他后臺(tái)信息技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)故障等。
二、本公司可支持的交易方式
1、公司官方APP：掌上寶盈
APP下載方式：應(yīng)用市場(chǎng)搜索“掌上寶盈”下載
2、公司官方微信：“寶盈基金”微信服務(wù)號(hào)
3、網(wǎng)上交易系統(tǒng)：https://ibao.byfunds.com
4、直銷(xiāo)柜臺(tái)：
地址：深圳市福田區(qū)福華一路115號(hào)投行大廈10層
電話(huà)：0755-83275807、83275129、83275165
傳真：0755-83515880
5、客服熱線(xiàn)電話(huà)：400-8888-300
客服郵箱：public@byfunds.com
三、安全提示
本公司特別提示投資者注意防范和應(yīng)對(duì)上述信息技術(shù)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)投資者保管好在本公司的基金賬戶(hù)相關(guān)信息使個(gè)人敏感信息不被泄露，盡量不通過(guò)公用電腦終端登錄基金賬戶(hù)，不輕信任何形式的非本公司官方信息，不點(diǎn)擊可疑網(wǎng)址或網(wǎng)絡(luò)鏈接。
建議投資者將本公司客服熱線(xiàn)電話(huà)和郵箱、聯(lián)系地址、直銷(xiāo)柜臺(tái)傳真、網(wǎng)站及APP等相關(guān)信息記錄存檔，當(dāng)發(fā)生信息技術(shù)突發(fā)事件時(shí)，關(guān)注本公司對(duì)相關(guān)情況的公告公示或短信通知，根據(jù)個(gè)人實(shí)際需求選擇替代交易方式或及時(shí)與本公司客服人員取得聯(lián)系，按照對(duì)應(yīng)指引完成交易，妥善應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
若有疑問(wèn)，投資者可提前撥打本公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：400-8888-300（免長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)）咨詢(xún)相關(guān)信息。
特此公告。
寶盈基金管理有限公司
2021年3月26日
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